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空中乘务专业介绍

发布时间:2024-04-29 11:29:00

空中乘务专业介绍

培养目标

培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,能够熟练掌握所学专业技能,具备一定外语水平、团结协作能力、灵活应变能力,能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等领域的高级专门人才。

主干课程

民航企业管理、民航概论、民航乘务英语、机场咨询服务与VIP接待服务、民航旅游客源国概况、综合英语(航空服务方向)、航空服务礼仪、航空售票服务、客航组织与管理、航空客运服务、民用飞机机型概论、空乘服务沟通与播音技巧、民航安全与应急处理、空乘服务实务、形象设计与化妆技巧等。

就业方向

主要面向国内外航空公司、民营航空公司、各大机场、大中型企、事业单位,从事空中乘务、空中保安、值机、安检、售票、行李查询、贵宾室服务等。

就业岗位

航空公司空中乘务员/安全员、机场客票销售、值机、机场VIP服务、高铁乘务员/邮轮乘务员、空中乘务、空中安全员、民航安检、民航值机、机场问询、候机楼票务等。

技能证书

该专业学生可以获取乘务员初始训练合格证、旅游从业人员急救证、安检资格证、民航客运证、乘务英语中级证书、普通话证书等。

就业前景分析

据中国民航调查显示,在未来5年内将新增2500架飞机,将有8万个工作岗位的空缺,同时,空乘职业每年有约20%的人调转岗位。这样一来空乘的需求在不断转换,这些调转岗位都需要大量新空乘人员及时补充。

据权威预测,到2025年中国至少新增6万—8万多名空乘服务和20万以上地面工作人员,新增民航队伍将超过30万人。从现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。